Responsable del Tratamiento de Datos

Studynix Block, con domicilio en Heron Proal S/N, Liberación Proletaria, Álvaro Obregón, 01260 Ciudad de México, CDMX, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en [email protected] o al teléfono +528444100677.

Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nuestros servicios, podemos recopilar diferentes categorías de información personal:

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo y apellidos
• Correo electrónico personal
• Número telefónico
• Dirección postal (cuando sea necesario para procesos administrativos)
• Fecha de nacimiento para verificación de edad

Datos Académicos y Profesionales

• Nivel educativo actual y experiencia previa
• Información sobre tu trayectoria en desarrollo de software o áreas relacionadas
• Portafolio de proyectos personales (cuando decidas compartirlo)
• Progreso en nuestros programas educativos
• Trabajos y proyectos realizados durante el curso

Datos de Navegación y Tecnológicos

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en diferentes secciones
• Información sobre cómo llegaste a nuestro sitio

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para propósitos específicos relacionados con nuestros servicios educativos:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio)

1. Procesar tu inscripción en programas educativos y gestionar tu cuenta de estudiante
2. Proporcionar acceso a contenido educativo, materiales de curso y plataformas de aprendizaje
3. Evaluar tu progreso académico y proporcionar retroalimentación personalizada
4. Comunicar información importante sobre horarios, cambios en el programa y eventos educativos
5. Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico o académico
6. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Finalidades Secundarias (requieren consentimiento adicional)

1. Enviarte información sobre nuevos cursos, talleres o programas que puedan interesarte
2. Compartir contenido educativo relevante, artículos del sector y recursos adicionales
3. Invitarte a participar en encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios
4. Elaborar estadísticas y análisis agregados sobre tendencias educativas
5. Mostrarte tu trabajo en portafolios públicos de estudiantes (solo con tu autorización expresa)

Puedes negarte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias sin que esto afecte el acceso a nuestros servicios principales.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Tu consentimiento expreso al registrarte o inscribirte en nuestros servicios
• La ejecución del contrato de servicios educativos que aceptas al inscribirte
• Obligaciones legales que debemos cumplir como institución educativa
• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y mantener comunicación contigo

Compartición de Datos con Terceros

Studynix Block puede compartir tu información personal con terceros en circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios educativos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información:

• Plataformas de gestión de aprendizaje y hosting educativo
• Servicios de almacenamiento en la nube para materiales del curso
• Procesadores de pagos para transacciones de inscripción
• Servicios de correo electrónico y comunicación
• Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Socios Educativos

En ocasiones colaboramos con otras instituciones educativas o empresas del sector tecnológico. Solo compartimos información cuando haya un beneficio educativo directo para ti y con tu consentimiento previo.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros estudiantes.

Tus Derechos ARCO

Conforme a la legislación mexicana, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud por escrito a [email protected] que incluya:

1. Tu nombre completo y correo electrónico registrado con nosotros
2. Descripción clara del derecho que deseas ejercer
3. Documentos que acrediten tu identidad (copia de identificación oficial)
4. Cualquier información que facilite la localización de tus datos

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

Revocación del Consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento. Sin embargo, es importante entender que:

• La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados previamente
• Algunos tratamientos son necesarios para proporcionar el servicio educativo contratado
• Revocar ciertos consentimientos puede resultar en la imposibilidad de continuar prestando servicios

Para revocar tu consentimiento, sigue el mismo procedimiento descrito para ejercer tus derechos ARCO.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Almacenamiento seguro con encriptación de bases de datos
• Controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Medidas Administrativas

• Capacitación regular del personal sobre protección de datos
• Políticas estrictas de confidencialidad para empleados y colaboradores
• Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
• Procedimientos documentados para respuesta a incidentes de seguridad

Medidas Físicas

• Acceso restringido a instalaciones donde se almacenan datos
• Sistemas de vigilancia y control de acceso físico
• Destrucción segura de documentos físicos con información personal

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos tomar precauciones adicionales como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso:

• Mientras mantengas una relación activa como estudiante con nosotros
• Durante 5 años adicionales después de finalizar tu formación, para cumplir obligaciones legales y fiscales
• Datos de historial académico pueden conservarse indefinidamente para fines de expedición de constancias
• Información estadística agregada y anonimizada puede conservarse sin límite temporal

Una vez transcurridos los periodos de retención, procederemos a eliminar, destruir o anonimizar tus datos personales de manera segura.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia y analizar cómo interactúas con nuestros servicios:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión de usuario, preferencias de idioma)
• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo usas el sitio para mejorarlo
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para personalizar tu experiencia
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender patrones de uso mediante herramientas como Google Analytics

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración en cualquier momento.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de México. Cuando transferimos datos personales a otros países, nos aseguramos de que:

• El país de destino cuente con leyes de protección de datos adecuadas
• Existan cláusulas contractuales que garanticen protección equivalente a la legislación mexicana
• Los proveedores implementen medidas de seguridad apropiadas
• Se obtenga tu consentimiento cuando sea legalmente requerido

Al aceptar este aviso de privacidad, consientes expresamente las transferencias internacionales necesarias para operar nuestros servicios educativos.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad y deseas inscribirte en nuestros programas:

• Debes contar con el consentimiento explícito de tus padres o tutores legales
• Tus padres o tutores tendrán derecho a acceder, rectificar o cancelar tus datos
• Aplicamos medidas especiales de protección para datos de menores
• No recopilamos más información de la estrictamente necesaria para fines educativos

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminarla.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Este aviso puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad, requisitos legales o servicios ofrecidos.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios.

Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

• Sitio web: www.inai.org.mx
• Teléfono: 800 835 4324 (lada sin costo)
• Correo electrónico: [email protected]

Sin embargo, te invitamos a contactarnos primero para resolver cualquier inquietud que puedas tener respecto al tratamiento de tu información personal.